Hora de llegada
Para tener la mejor experiencia, invitamos a los clientes a llegar 10 minutos antes de las reservas para garantizar que haya suficiente tiempo para completar los formularios necesarios y elegir entre la amplia gama de colores disponibles. Como cortesía a todos nuestros clientes, se cumple con un horario de citas rápido, es posible que no se respeten las citas tardías. Los tratamientos iniciados tarde se acortarán en consideración al próximo cliente.
Política de cancelación
En Mich & Myl Nails tenemos una estricta política de cancelación de 24 horas para acomodar la alta demanda de citas. Esta política se aplica en todos los ámbitos, ya sea que se reserve en persona, por teléfono, por correo electrónico o en línea a través de nuestro sitio web o aplicación. Nos complace cancelar o reprogramar citas, siempre que tengamos un aviso de al menos 24 horas. Para evitar dudas, si no se notifica a Mich & Myl Nails dentro de las 24 horas, se perderá la cita y se cobrará el 100 % de la tarifa de cancelación o se perderá un artículo del paquete. No se otorgarán reembolsos por reservas canceladas o reprogramadas. Las reservas con menos de 24 horas de antelación no se degradarán y se pagará el valor total en el momento de la reserva. Los clientes que lleguen más de diez minutos tarde a sus citas correrán el riesgo de perder su cita y se les cobrará la totalidad. Tenga en cuenta que, en caso de llegar tarde, es posible que no podamos llevar a cabo el tratamiento completo; sin embargo, se le cobrará el valor total del tratamiento que se realizó en el momento de la reserva. El sistema requiere una no presentación y cancelaciones repetidas para luego reservar solo a través de nuestra aplicación.
Reservas para fiestas de spa
Requerimos un depósito del 50%, a pagar antes de la fecha de su Spa Party. Necesitaremos 48 horas para cambiar o cancelar la reserva y los depósitos se calculan de acuerdo con cada tratamiento.
Vales de regalo
Si paga con un bono de regalo, debe proporcionar los detalles en el momento de la reserva. Los vales de regalo deben presentarse en recepción a la llegada para el tratamiento reservado. La falta de asistencia a una cita dará lugar a que el pago total o parcial de su visita se descuente de su bono regalo. Sin embargo, honraremos el saldo restante del cupón para uso futuro.
Los vales de regalo tienen una validez de 12 meses. Mich & Myl Nails no aceptará responsabilidad por vales de regalo perdidos, robados o dañados.
Los vales de regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo u otros vales. No se dará cambio.
Propiedad perdida
Pedimos a los clientes que cuiden su propiedad mientras estén en Mich & Myl Nails, ya que no podemos responsabilizarnos de los artículos que quedan desatendidos.
Servicio de postratamiento de uñas
En caso de que se rompan las uñas dentro de los tres días posteriores al lacado (cuatro días para el esmalte en gel), infórmenos con una foto a info@michmylnails.net y le ofreceremos un retoque gratuito en las uñas afectadas dentro de los siete días. Fuera de este período pueden aplicarse cargos, consulte la lista de precios.
Privacidad
Tenga la seguridad de que su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a mantener la privacidad de cualquier información personal que recopilemos de usted. No compartimos su información personal con ninguna organización de terceros y cumplimos con los principios de la legislación de protección de datos de Filipinas.
Promociones
Varias ofertas promocionales se ejecutan durante todo el año, pueden aplicarse restricciones de fecha y hora. Las ofertas no se pueden utilizar conjuntamente.
Mich & Myl Nails se reserva el derecho de cancelar cualquier promoción vigente en cualquier momento.
Aumento de precio
Mich & Myl Nails se reserva el derecho de aumento de precio sin previo aviso
El derecho a rechazar tratamientos
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar tratamientos; la falta de respeto y la mala educación hacia el personal de Mich & Myl Nails estarán prohibidas y no serán toleradas.
Mich & Myl Nails se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Se dará un aviso razonable para esto.
Última actualización: 1 de febrero de 2021
